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  1. 【Samsumg Smart Doorlock App 無反應﹖】其實係WiFi接收不良至真。

    【Samsumg Smart Doorlock App 無反應﹖】其實係WiFi接收不良至真。

    【Samsumg Smart Doorlock App 無反應﹖】其實係WiFi接收不良至真。

    收到好多顧客的查詢,話Samsung Smart Doorlock App時得時唔得,其實唔係APP既問題,而係門鎖在WiFi訊號接收不佳的環境下使用引致的。

    若應用程式常出現「請確認WIFI狀態」訊息,則表示門鎖接收的WIFI訊號不穩定或門鎖與路由器的連接已中斷。

    解決方法:

    方法一:用戶請改善家中WiFi訊號強度。

    方法二:從應用程式中刪除門鎖,並進行門鎖WiFi初始化,再重新進行配對。

    如何從應用程式中刪除門鎖:https://www.youtube.com/watch?v=3HqCzocDTU0&t=0m37s

    門鎖WiFi初始化教學短片:

    DR708:https://youtu.be/tO4jycX2VX0

    DP609:https://youtu.be/vHm01HrR4y8

    門鎖 - 手機App WiFi 配對教學短片:

    DR708:https://youtu.be/CH9XeiCejKU

    DP609:https://youtu.be/3pV3ygz7BDA

    如果試左以上方法,電子門鎖應用程式依然未能正常操作,歡迎inbox 我們你的聯絡電話,我們會盡快聯絡你並提供協助。

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  2. 更改營業時間

    更改營業時間

    由即日起至4 月15 日,PLC 門市將更改關門時間為下午7 時正,謝謝。

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  3. 電子鎖無電?3 個方法幫到你!

    電子鎖無電?3 個方法幫到你!

    經常都有客人問「電子鎖無電點算?」。其實當電子鎖快無電時,你會喺面版見到無電圖案同聽到音樂/語音,提醒你去更換新電池,只要盡快換返就可以!不過,如果真係返到屋企門口,而電子鎖又咁啱無電,都仲有以下方法可以幫到你!


    1. 後備鎖匙開門

    每一把Samsung智能門鎖都配有2-5條鎖匙,原理同普通機械門鎖一樣,將鎖匙插入鎖匙孔即可解鎖入屋。順帶一提,就算電子鎖底板壞了,都可以用機械鎖匙開門所以要好好保管你的後備鎖匙。

    電子鎖無電3個方法幫到你-1-KEY

    如果電子鎖無曬電,又唔記得帶後備鎖匙又點算好? 呢個時候可以用以下其中一個方法幫到你。


    2. USB線配外置充電器

    如果你用緊「Samsung SHP DP609」,只要將外置充電器(尿袋)同你的Samsung電子鎖連上就ok喇!接上電源後,再輸入密碼/ 指紋/ 拍卡/ 用手機APP解鎖就可以入屋。

    電子鎖無電3個方法幫到你-KEY2


    3. 9V電池

    如果你用緊「Samsung SHP DP609」以外的門鎖型號,只需用一粒9V鹼性電池(無需考慮電池極性)連接電子鎖上的緊急電源接口,即可接通電源,並如常開門入屋。

    電子鎖無電3個方法幫到你-KEY3

    無論你用以上邊個方法開門,記住佢地只係緊急開門法,重點都係要立即換上新電池!換電池時記住唔好混合唔同牌子的電池、亦要選擇性能良好的電池牌子,避免電池漏水而影響電子門鎖的性能。

    2020-03-電子鎖無電3個方法幫到你-4-battery


    有關電子鎖電池保養小提示,請查看:https://www.youtube.com/watch?v=419ZG39IvNk


    *如有任何爭議,本公司保留最終之決定權。

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  4. PLC用心守護我們的員工和客人

    PLC用心守護我們的員工和客人

    為了讓員工和客人可以在一個安全潔淨的環境下工作和購物,所有PLC門市均採取了以下操施:

     

    1. 每個員工都戴上口罩

    2. 每 3 小時清潔一次

    3. 酒精搓手液提供

     

    沒有永遠的陰天,The PLC Group與大家一起走過疫日子!

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  5. 成日唔記得帶鎖匙?係時候換把電子鎖!

    成日唔記得帶鎖匙?係時候換把電子鎖!

    經常忘記得帶鎖匙?試過在屋企門前苦苦等待、又試過走去問家人拿鎖匙、甚至深夜找開鎖師傅爆門。無論是你或身邊的家人,都總有機會咁「大頭蝦」,相信是時候換一把電子鎖,一掃忘記得帶鎖匙而帶來的種種煩惱!

    多種開門方式 不怕忘記鎖匙

    Samsung智能電子門鎖支援3-5 種開門方式:密碼、指紋、感應卡、手機App及後備機械鎖匙。所有型號均能以密碼和後備機械鎖匙開門,其餘的開門方法因應型號而有所不同。無論用哪一種開門方式,往後都可以輕鬆入屋!

    成日唔記得帶鎖匙?係時候換把電子鎖!

    遙距開門易 方便你同我

    除了開門方式革新外,新一代電子鎖還設有「遙距開門」的功能。所謂的「遙距開門」是一項滿足現代智能家居的功能,用家安裝指定手機App後﹐即使外出,都可以透過手機App遙距開門給家人或親友入屋。此外,每當有人進出家門,用家都會在手機接收到實時推送訊息。比如鐘點或補習姐姐何時進出家門都一清二楚。「遙距開門」適用於Samsung SHP-DP609及SHP-DR708。用戶透過WiFi就可以遙距離以手機App開門。

    成日唔記得帶鎖匙?係時候換把電子鎖!_02

    所以,電子鎖不但解決忘記鎖匙的煩惱,更領先一步利用新科技為家人及自己帶來便利,創造出更美好的生活。

     

    *如有任何爭議,本公司保留最終之決定權。

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  6. 點解要喺PLC 買Samsung電子鎖?

    點解要喺PLC 買Samsung電子鎖?

    點解要喺PLC 買Samsung電子鎖?

     

    完善的保養服務

    所有經PLC門市、網店及合資格分銷商購買的SAMSUNG電子鎖,均提供「2年自攜產品保養」。即產品於2年保養期內可享免人工及零件費之自攜產品維修服務。

    如電子鎖由PLC技術人員安裝,更可享有「1年上門安裝保養」。即首年可享免人工及零件費之上門維修服務。

    保養期由購買日起開始計算,而維修時均使用原廠零件。

     
     

    專業技術團隊

    PLC於1985年成立,擁有35年售賣、安裝及維修鎖類產品經驗,我們的技術團隊既專業又擁有豐富經驗,絕對是你的不二之選。

     

    正貨有保證

    自2009年起, PLC一直擔任SAMSUNG智能電子門鎖於香港及澳門的代理。售賣的每一把SAMSUNG電子鎖均為正貨。讓顧客得到到百分百的品質保證。市面上的水貨經常以「韓國版本」、「原廠直接入口」或「平行進口」等字眼混淆消費者,其實這些貨品均為水貨或混雜貨。不單以韓文作為電子門鎖語言,部分門鎖更由韓國當地建築承包商在工程過後,將餘下的劣質零件合併而成,更未通過原廠檢驗,對消費者的家居構成威脅。

     

    優質服務

    PLC一直將顧客的需求放在首位,多年來精益求精,以團隊的專業及誠信為顧客提供優質服務,於大中華地區建立了良好的聲譽。

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    *有關保養詳情,請參考「https://eshop.plc.com.hk/warranty」。

    *如有任何爭議,本公司保留最終之決定權。

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  7. 買SAMSUNG電子鎖,揀邊款好?

    買SAMSUNG電子鎖,揀邊款好?

    買SAMSUNG電子鎖,揀邊款好?

    Samsung電子門鎖質量和性能良好,所以近年在香港愈來愈普及。但在眾多型號中,應該怎樣選擇出一把適合自己家的門鎖?現在,就由擁有35年售賣門鎖及保安產品經驗的PLC解答你的疑問。

      

    1. 你需要那幾種開門方式?

    為顧及不同家庭成員喜好和習慣,目前Samsung電子鎖的開門方式多達5 種。首先,所有型號均能以密碼和後備機械鎖匙開門。部分型號好像DP728、DH525或P718支援指紋或感應卡開門。另外,在上述開門方式外,較新型號好像DP738可以使用藍牙手機App一按開門,而DP609、DR708更可以透過WiFi以手機App遙距開門給家人或親友。至於後備鎖匙亦可以於電池缺電時發揮功能。

     

     

    買SAMSUNG電子鎖,揀邊款好?_01

    ▲ 部分Samsung電子鎖的開門方式多達5 種

     

    買SAMSUNG電子鎖,揀邊款好_02

    ▲ 參考「門鎖一覽表」可了解不同型號的開門方式及其功能。

     

    2. 家中成員各有所需

    為顧及不同家庭成員、朋友或家務助理的需要,較新的型號好像DP609及DR708支援派發「定期密匙」和「一次性密碼」。用戶只需在App簡單輸入對方的電話號碼,即可傳送「密匙」給對方。「一次性密碼」在使用一次後會隨即失效,適合發送給家務助理或到家中拜訪的親友;「定期密匙」只在指定時間內有效,並在期限內自動失效,適合發送給經常到訪家中又不同住的家人。這樣既不用給親友知道自己使用的「開門主密碼」,用戶亦可透過手機 APP 實時收到家人出入家門的提示,了解親友的進出紀錄。

    買SAMSUNG電子鎖,揀邊款好_03

    ▲Samsung DP609、DR708可以透過WiFi以手機App遙距開門給家人或親友。即使開緊會派「一次性密碼」俾親友入屋都無問題。DP738用藍牙亦可以派「一次性密碼」。

     

    3. 預算及其他

    Samsung電子鎖在韓國的使用率超過8成,安全及技術備受肯定。PLC售賣的Samsung電子鎖全部均為正貨,價錢由港幣2千多元至6千多元(不包括安裝費用),並有2年自攜產品保養。如果由PLC專業師傅安裝,更可額外享有首年上門安裝保養,保障更全面。

     

    如有其他查詢,歡迎WhatsApp或WeChat查詢: +852-9888-1566。

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  8. 農曆新年期間發貨安排

    農曆新年期間發貨安排

    農曆新年期間 (2020年1月23日至2月4日) 將會暫停發貨。

    祝各位新年快樂!

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  9. 農曆新年假期通知

    農曆新年假期通知

    祝大家新春大吉!


     各PLC門市將於2020年1月24日 (年三十) 收爐

    2月4日 (年初十一) 啟市

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  10. Samsung 電子鎖 Wi-Fi 註冊小提示

    Samsung 電子鎖 Wi-Fi 註冊小提示

    使用物聯網門鎖前檢查事項

     

    在Wi-Fi註冊前

    - 註冊Wi-Fi前需要預先安裝無線路由器。

    - 提前檢查無線路由器的密碼。

    - 如果您使用的是雙頻(2.4 GHz,5 GHz)無線路由器,請選擇2.4GHz。(此產品不支援5 GHz。)

    - 檢查無線路由器的無線電波類型(802.11b / g / n)。

    - 檢查智能手機是否關閉了Wi-Fi功能。如果是,請開啟Wi-Fi功能。

    - 此產品可能不支援某些無線路由器。(請查看相關無線路由器網站上的訊息。)

    - 註冊WiFi前,請用智能手機在安裝產品的位置連接無線路由器,以測試是否可以順利使用互聯網。

    - 如果無線覆蓋範圍不足,而無法順利訪問互聯網,建議將無線路由器移到產品附近,或在路由器和產品之間安裝中繼器。

    - 檢查路由器安全類型是否為OPEN,WPA,WPA2或WPA / WPA2。如果使用這四種以外的安全類型,請更改類型,然後重新註冊產品。

    (建議使用WPA2,這是最新的安全類型。)

    *有關更改路由器安全類型的訊息,請參閱路由器說明書。

     

    Wi-Fi註冊失敗時的檢查要點

    - 由於臨時無線環境情況,用戶無法連接無線路由器,或錯誤地註冊產品或設置Wi-Fi。

    - 無線路由器的覆蓋範圍不足。

    - 產品與無線路由器之間的連接失敗。

    - 不支援無線路由器的安全類型。

    - 無線路由器未能連接到互聯網的服務器。

    - 由於無線路由器設有防火牆,只有獲授權的設備才可連接它。

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